การส่งคืนและเคลมสินค้า
SLA.IN.TH ให้บริการส่งพัสดุด้วยวิธีการดังต่อไปนี้โดยค่าขนส่งทั้งหมดทาง SLA.IN.TH จะเป็นผู้ออก- บริการส่งพัสดุแบบด่วน (EMS) - ใช้เวลาประมาณ 1-3 วัน
- บริการขนส่งเอกชน - ใช้เวลาประมาณ 1-2 วัน
บริการส่งพัสดุแบบธรรมดา และแบบด่วน (EMS) จะใช้บริการของไปรษณีย์ไทย ซึ่งจะจัดส่งสินค้าถึงมือผู้รับ ในทุกพื้นที่ทั่วประเทศ
บริการขนส่งเอกชน จะใช้บริการของ เอ็นทีซี(NTC),สยามเฟริสท์,เฮชดับบลิวแอล(HWL),นิ่มซี่เส็ง,TNTและอื่นๆ ซึ่งจะจัดส่งสินค้าถึงมือผู้รับ เฉพาะกรณีที่ สถานที่ส่งสินค้า เป็นร้านค้า หรือจุดที่สังเกตได้ง่าย ภายในตัวจังหวัด และบริเวณใกล้เคียง
อัตราค่าจัดส่ง 80 บาท สำหรับราคาสินค้าไม่เกิน 5000 บาท และตั้งแต่ 5000 บาท บริการจัดส่งฟรี
ค่าจัดส่งสินค้าสำหรับบริการขนส่งเอกชน ทาง SLA.IN.TH จะพิจารณาเป็น กรณี (กรุณาโทรสอบถาม)
เงื่อนใขการจัดส่งสินค้า
-
รายการสั่งซื้อที่ได้รับแจ้งโอนชำระเรียบร้อยแล้ว (ก่อน 12:00 น.) จะใช้เวลาในการทำรายการ 24 ชั่วโมง หลังจากได้รับ Pay In Slip
-
-
ไม่มีบริการจัดส่งสินค้าในวัน อาทิตย์และวันหยุดนักขัตฤกษ์
-
ไม่มีบริการจัดส่งสินค้าไปต่างประเทศ (ยกเว้นในบางกรณี)
ตรวจสอบสถานะการสั่งซื้อ
ท่านสามารถตรวจสอบ สถานะการสั่งซื้อสินค้าของท่าน ได้ที่หน้า จัดการบัญชีผู้ใช้งาน ต้องเข้าสู่ระบบสมาชิกเพื่อเรียกดูข้อมูล
ในกรณีที่ท่าน ไม่ได้รับสินค้าภายใน 7 วัน กรุณาติดต่อฝ่ายขายที่
อีเมลนี้จะถูกป้องกันจากสแปมบอท แต่คุณต้องเปิดการใช้งานจาวาสคริปก่อน
หรือ Hotline : 08-6428-9137
เมื่อได้รับสินค้าแล้ว กรุณาตรวจสอบ สินค้าทันที หากสินค้าที่ได้รับ ชำรุดหรือเสียหาย กรุณาแจ้งแผนกบริการลูกค้า อีเมลนี้จะถูกป้องกันจากสแปมบอท แต่คุณต้องเปิดการใช้งานจาวาสคริปก่อน ภายใน 7 วัน หลังจากวันส่งสินค้า
SLA.IN.TH ได้ตรวจสอบสภาพสินค้า ติดWarranty Sticker กับสินค้าทุกชิ้นก่อนจัดส่ง และบรรจุสินค้าในบรรจุภัณฑ์ที่เหมาะสม ปลอดภัย
บริการเคลมสินค้า
SLA.IN.TH ให้บริการเคลมสินค้า โดยมีเงื่อนไขดังนี้:
-
สินค้าจะต้องอยู่ภายใต้เงื่อนไขการรับประกันสินค้า ในกรณีที่ผิดเงื่อนไขการรับประกันสินค้า ทาง sla.in.th จะไม่สามารถเคลมสินค้าให้ท่านได้
-
ผู้เคลมจะเป็นผู้รับผิดชอบ ค่าจัดส่ง และ/หรือ ค่าใช้จ่ายอื่นๆ อันเนื่องมาจากการเคลมสินค้า
-
ก่อนส่งสินค้าฝากเคลม ท่านจะต้องแจ้งเคลมสินค้าผ่านทางอีเมล มาที่ อีเมลนี้จะถูกป้องกันจากสแปมบอท แต่คุณต้องเปิดการใช้งานจาวาสคริปก่อน
-
สินค้าฝากเคลม จะต้องแพ็คด้วยวัสดุกันกระแทก บรรจุหีบห่อให้เรียบร้อย เพื่อป้องกันความเสียหาย ที่อาจเกิดขึ้นจากการขนส่ง
-
การส่งสินค้าเคลมคืน SLA.IN.TH จะรับผิดชอบค่าจัดส่ง
-
ระยะเวลาในการเคลมสินค้ากรณีมีสินค้า Stock เราจะจัดส่งให้ทันที ถ้าหากไม่มี Stock จะส่งเคลมกับบริษัทนำเข้า/บริษัทผูผลิต ซึ่งระยะเวลาการเคลม SLA.IN.TH จะแจ้งให้ทราบเป็น กรณีไป
ที่อยู่สำหรับส่งสินค้าฝากเคลม
SLA Wire&Wireless
โดย บริษัท เคอเนลเทคโนโลยี จำกัด
25/49-50 อัสสัมชัญพลาซ่า ถ.สุเรนทร์ ต.สบตุ๋ย อ.เมือง
จ.ลำปาง 51200
